Garanties et services

Garantis à vie

L’ordinaire ne nous suffit pas… Le service est donc une valeur essentielle chez DÉNÉRIAZ afin que vos skis vous accompagnent de nombreuses saisons sur les pistes.

Les skis DÉNÉRIAZ sont confectionnés à la main avec la plus grande précision et les meilleurs matériaux. Les contrôles sont constants à chaque étape de leur fabrication et ce jusqu'à leur mise en vente.  Vos skis DÉNÉRIAZ sont ainsi garantis à vie à partir de leur date d’achat.

Conditions de garantie :

La garantie concerne uniquement les défauts de fabrication qui auraient pu échapper à nos contrôles ou les problèmes éventuels survenus lors de la période d'utilisation des skis dus à des problèmes de fabrication.

Les problèmes liés à une utilisation anormale et abusive, à des négligences, à des chutes et accidents, à l'usure par frottements (rayures), à l'utilisation des skis sur des pistes peu ou pas enneigées, ou liés à des chocs lors de transports ne sont pas garantis.

Le "fait main", les matériaux naturels et l'artisanat peuvent impliquer de petites différences d'aspect ou de finition entre les skis qui n'altèrent bien sur pas leur skiabilité. Ces différences ne peuvent donc pas être prises en compte pour la garantie.

DÉNÉRIAZ se réserve donc le droit de vérifier ces aspects avant tout travaux et prise en compte de la garantie.

Premier entretien Gold offert 

 Le premier entretien GOLD d'intersaison est offert afin que vous puissiez repartir pour la  saison suivante avec une paire de skis « comme neuve ». Cet entretien complet comprend un ponçage / revernissage du « topsheet » ainsi qu’une re-préparation de la semelle et des carres.

Services d’entretien des skis

À matériel exceptionnel, durabilité exceptionnelle et donc traitement exceptionnel. La Manufacture DÉNÉRIAZ vous propose deux services d’entretien, au choix :

Premium (semelle et carres) : 45,00 € ttc

Restructuration de la semelle, fartage et affutage.

Gold (topsheet, semelle et carres) : 390,00€ ttc

Entretien prémium plus ponçage, re-vernissage du topsheet.

Ces entretiens sont effectués par nos soins dans notre atelier. Ils sont vivement conseillés afin de réaliser régulièrement un contrôle de vos skis et de rallonger ainsi la durée de leur vie.

Prise en charge de vos skis 

Après nous avoir contacté, vous pouvez nous expédier vos skis à SAS DENERIAZ 160 Impasse du Bois 74210 DOUSSARD - FRANCE.

Une fois l'entretien réalisé, nous pourrons vous réexpédier vos skis ou que vous soyez en France ou à l'étranger. 

Nous pouvons organiser le transport afin de  récupérer et de vous restituer vos skis. En France métropolitaine, les frais de transport seront offerts pour le premier entretien. Si vous habitez à l'étranger ou à partir du 2eme entretien pour la France, des frais de transport vous seront facturés.